Эндокринологический кабинет СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 8» (далее учреждение) создавался исключительно для оказания первичной специализированной медицинской помощи пациентам, которые по состоянию здоровья не могут посещать районный эндокринологический центр при СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 94", который оказывает специализированную медицинскую помощь жителям района вне зависимости от прикрепления к базовой поликлинике. Изначально штатное расписание кабинета было рассчитано именно на контингент пациентов, указанный выше.
Однако, учитывая значительную востребованность услуг врача-эндокринолога у прикрепленного населения, руководство поликлиники приняло решение увеличить штат врачей кабинета до 3-х, а с июля 2018г. до 4-х специалистов.
Открытая самозапись к данным врачам-специалистам привела к тому, что выкладываемые номерки на прием на 2 недели вперед выбирались буквально в течение одного дня и дальнейшая самозапись становилась невозможной. Тем самым нарушались права застрахованных граждан, регламентированные утвержденной Программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи. При этом, учреждение, проанализировав поводы к записи пациентов на прием к врачу-эндокринологу, пришло к выводу, что треть номерков выбрана необоснованно. Данные пациенты не нуждались в консультации данного специалиста (решение приняли самостоятельно, не посоветовавшись со своим лечащим врачом), либо не были подготовлены для консультации надлежащим образом.
Поэтому, руководствуясь пунктами 2.2 – 2.5 Распоряжения Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 30.12.2009г. № 829р «Об организации работы по предоставлению гражданам услуг врачами-специалистами базовых АПУ, осуществляющих прием взрослого населения….», установлен следующий порядок записи к ряду врачей-специалистов, включая врача-эндокринолога:
Первичные пациенты (не наблюдавшиеся ранее у врача-эндокринолога, либо обращавшиеся спорадически по различным поводам) записываются на прием к врачу-эндокринологу только по направлению своего лечащего врача (участкового терапевта, врача общей практики, врача-хирурга и т.д.). Записать на прием может сам лечащий врач через электронную систему записи автоматизированного рабочего места врача, либо медицинский регистратор при предъявлении пациентом направления от врача.
Повторные пациенты, которым назначен контрольный визит к врачу-эндокринологу в ближайшие 2 недели с момента первичного посещения, записываются на прем самим врачом-эндокринологом. Если повторный осмотр назначен в срок, превышающий 2 недели, врач-эндокринолог выдает направление и пациент может записаться, обратившись непосредственно в кабинет врача в часы его работы к медицинской сестре, а при ее отсутствии к врачу.
Пациенты, состоящие на диспансерном учете у врача-эндокринолога, записываются на прием к врачу по поводу заболевания, с которым состоят на учете, путем непосредственного обращения в кабинет врача в часы его работы к медицинской сестре, а при ее отсутствии к врачу. В скором времени, будет организован единый диспансерный день для пациентов, состоящих на учете у врача.
Информация о порядке записи на прием к врачам-специалистам была заблаговременно размещена на официальном сайте учреждения.
С уважением, администрация.